Contentproductie › Kennisbank › Social media › social media termen
Contentproductie

Social media termen in gewone taal, voor uw bedrijf

Bereik, impressies, engagement, conversie: social media zit vol termen die verschillend worden gebruikt. Dat maakt gesprekken met een bureau lastig. Wij leggen de termen uit die ertoe doen en laten zien wat u ermee kunt in uw eigen content. En we leren uw team er zelf mee werken.

U krijgt eerst drie posts, geschreven uit uw eigen kennis en website. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Wie de woorden niet kent, kan moeilijk beoordelen wat een bureau levert.

Het rapport staat vol afkortingen.

We weten niet wat ons team ermee moet.

Het bureau zegt dat het goed gaat.

Zonder de cijfers te begrijpen kunnen we dat niet nagaan.

Intern hebben we het over iets anders.

Dezelfde term betekent bij ons niet hetzelfde.

Zo pakken we het aan

We beginnen bij de termen die u echt nodig heeft, niet bij een volledig woordenboek.

Termen die ertoe doenWe kiezen de begrippen die voor uw doelen relevant zijn.
Koppelen aan uw cijfersAan de hand van uw eigen kanalen laten we zien wat elke term betekent.
Afspraken voor uw teamWe leggen vast welke termen u gebruikt en wat u erbij meet.

Wat u krijgt

Duidelijke taal en een vaste manier om resultaten te bespreken.

Woordenlijst op maatAlleen de termen die voor uw kanalen gelden, met uitleg in gewone taal.
Uw eigen cijfersDe uitleg aan de hand van uw eigen kanaal, zodat het niet theoretisch blijft.
Rapportage-opzetEén pagina met wat u elke maand wilt zien.
Uitleg aan uw teamEen sessie waarin we de begrippen doornemen.

Zo werken we

Geen standaardteksten. We beginnen bij wat uw klanten willen weten en blijven tot het vanzelf loopt.

Onderzoek

We zoeken uit welke vragen uw klanten hebben, waar ze op zoeken en wat concurrenten al vertellen.

Interview en maken

In één interview halen we de kennis op. Daarvan maken we posts, artikelen en video's, die u eerst goedkeurt.

Uw team neemt het over

We maken een planning en leren uw team onderwerpen aanleveren en zelf publiceren.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: er verschijnt regelmatig content uit uw eigen kennis, en uw team weet hoe het dat gaande houdt. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Content die afhangt van één persoon, stopt zodra die het druk heeft. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over social media

Alles over social media → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Gaat het om alle platformen?

We beperken ons tot de kanalen die u gebruikt. Verschillen tussen platformen leggen we erbij uit.

Kan ik ook het rapport van mijn huidige bureau laten bekijken?

Ja. We lopen het samen door en vertalen wat erin staat.

Is dit een cursus?

Het is een kort traject met uw eigen cijfers als voorbeeld, niet een algemene cursus.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: hoe vaak er content verschijnt, of er video bij hoort en op hoeveel kanalen u publiceert. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Lees drie posts uit uw eigen kennis.

Geef uw website. Wij schrijven drie posts uit uw eigen kennis en website, zodat u ziet hoe het klinkt.

  1. Uw voorproefjeDrie posts, geschreven uit uw eigen kennis en website.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw kennis klinkt als post.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Contentproductie → · Kennisbank