Contentproductie › Kennisbank › Social media › social media in de zorg
Contentproductie

Social media in de zorg: duidelijk, menselijk en veilig

Zorgorganisaties willen mensen informeren en collega's werven, maar lopen aan tegen privacyregels en tijdgebrek. Wij maken content uit uw eigen kennis, met duidelijke grenzen voor wat wel en niet mag. Op maat, en we blijven tot uw team het zelf doet.

U krijgt eerst drie posts, geschreven uit uw eigen kennis en website. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

In de zorg staat een foto of verhaal snel op gespannen voet met de privacy.

We mogen geen cliënten laten zien.

Dus we laten bijna niets zien.

Onze vacatures worden niet gevonden.

Terwijl we mensen nodig hebben.

Wie keurt dit goed?

Altijd is er twijfel.

Zo pakken we het aan

We zoeken naar wat u wel kunt vertellen, zonder grenzen te passeren.

SpelregelsWat uw organisatie wel en niet deelt, vastgelegd.
ContentVerhalen van medewerkers, voorlichting en vacatures.
GoedkeuringEen korte, vaste route zodat het niet blijft liggen.

Wat u krijgt

Wat uw zorgorganisatie op social nodig heeft.

Privacyregels voor socialPraktisch en kort.
MedewerkersverhalenMet toestemming en in hun eigen woorden.
VoorlichtingAntwoorden op veelgestelde vragen.
TrainingUw team weet wat het kan delen.

Zo werken we

Geen standaardteksten. We beginnen bij wat uw klanten willen weten en blijven tot het vanzelf loopt.

Onderzoek

We zoeken uit welke vragen uw klanten hebben, waar ze op zoeken en wat concurrenten al vertellen.

Interview en maken

In één interview halen we de kennis op. Daarvan maken we posts, artikelen en video's, die u eerst goedkeurt.

Uw team neemt het over

We maken een planning en leren uw team onderwerpen aanleveren en zelf publiceren.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: er verschijnt regelmatig content uit uw eigen kennis, en uw team weet hoe het dat gaande houdt. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Content die afhangt van één persoon, stopt zodra die het druk heeft. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over social media

Alles over social media → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Mogen we collega's laten zien?

Met hun toestemming, ja. We leggen vast hoe die toestemming wordt vastgelegd.

Waar moeten we op letten met cliëntgegevens?

Deel niets wat iemand herkenbaar maakt zonder uitdrukkelijke toestemming. Bij twijfel geen post.

Kunnen jullie helpen met vacatures?

Ja, vanuit uw kant bekeken: wat maakt werken bij u aantrekkelijk en hoe laat u dat zien.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: hoe vaak er content verschijnt, of er video bij hoort en op hoeveel kanalen u publiceert. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Lees drie posts uit uw eigen kennis.

Geef uw website. Wij schrijven drie posts uit uw eigen kennis en website, zodat u ziet hoe het klinkt.

  1. Uw voorproefjeDrie posts, geschreven uit uw eigen kennis en website.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw kennis klinkt als post.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Contentproductie → · Kennisbank