Contentproductie › Kennisbank › Doelgroep en marktonderzoek › onderzoek social media
Contentproductie

Onderzoek naar social media: waar zitten uw klanten echt?

Elk bedrijf wordt aangeraden overal te zijn. Dat kost tijd die u niet heeft. Wij doen onderzoek naar waar uw klanten zitten, wat ze er lezen en wat uw concurrenten doen. U weet daarna waar u wel en niet moet posten, en wat u dan vertelt.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U krijgt eerst drie posts, geschreven uit uw eigen kennis en website. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Zonder onderzoek post u op gevoel, of niet.

We zitten op vier kanalen.

En posten op geen enkel regelmatig.

Wat doet de concurrent?

We kijken af en toe, zonder systeem.

Wij denken dat onze klanten op LinkedIn zitten.

Echt weten we het niet.

Zo pakken we het aan

We onderzoeken eerst, dan kiezen we.

DoelgroepWie uw klanten zijn en waar ze hun informatie halen.
Kanalen en concurrentenWat er al gebeurt en waar nog ruimte is.
AdviesWelke kanalen en onderwerpen we aanraden, met een eerste aanzet.

Wat u krijgt

Een keuze waar u op kunt bouwen.

KanaaloverzichtPer kanaal: past het bij uw klanten of niet.
ConcurrentiebeeldWat anderen posten en wat ze laten liggen.
OnderwerpenlijstVragen die uw klanten zoeken.
Uitleg aan uw teamZodat de keuze gedeeld wordt.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen standaardteksten. We beginnen bij wat uw klanten willen weten en blijven tot het vanzelf loopt.

Onderzoek

We zoeken uit welke vragen uw klanten hebben, waar ze op zoeken en wat concurrenten al vertellen.

Interview en maken

In één interview halen we de kennis op. Daarvan maken we posts, artikelen en video's, die u eerst goedkeurt.

Uw team neemt het over

We maken een planning en leren uw team onderwerpen aanleveren en zelf publiceren.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: er verschijnt regelmatig content uit uw eigen kennis, en uw team weet hoe het dat gaande houdt. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Content die afhangt van één persoon, stopt zodra die het druk heeft. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over doelgroep en marktonderzoek

Uw doelgroep op social media bepaalt kanaal en toonDe doelgroep op social media bepalen voor uw bedrijf: kanalen, onderwerpen en posts op maat. Met een voorproefje: drie posts uit uw kennis.Uw social media doelgroep bepalen en bereikenUw social media doelgroep bepalen en bereiken: wie zijn ze, waar zitten ze en wat willen ze lezen. Met drie posts uit uw eigen kennis als voorproefje.Een social media strategie maken die u kunt uitvoerenEen social media strategie maken: doel, doelgroep, boodschap en kanalen, op maat. Met als voorproefje drie posts uit uw eigen kennis en website.Social media strategieën die uit uw eigen kennis komenEen social media strategie per kanaal, gebouwd op wat uw klanten willen weten. Voorproefje: drie posts uit uw eigen kennis.Een social media strategie opzetten zonder een dik rapportEen social media strategie opzetten die past bij uw bedrijf en uw team. Stap voor stap, op maat. Met drie posts uit uw eigen kennis als voorproefje.Marketing onderzoek dat meteen tot content leidtMarketing onderzoek voor het mkb: wat uw klanten zoeken en lezen. Met een voorproefje: drie posts uit uw eigen kennis en website.Een mediastrategie die uw team volhoudtMediastrategie voor uw content: wat, waar en hoe vaak. Met een voorproefje: drie posts uit uw eigen kennis en website.Een social strategie waar uw team zich aan kan houdenEen social strategie voor het mkb: keuzes over kanalen, onderwerpen en ritme. Voorproefje: drie posts uit uw eigen kennis.

Alles over doelgroep en marktonderzoek → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Media onderzoek om uw bereik gericht in te zettenMarkt- en concurrentieonderzoek · Mediaonderzoek voor mkb-bedrijven, op maat. Met een voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans die zij laten liggen.Voorbeelden social media die gesprekken met bedrijven openenAcquisitiecampagnes op maat · Voorbeelden van social media voor B2B die tot gesprekken leiden, niet alleen tot likes. Wij bouwen het op maat. Voorproefje: vijf echte doelbedrijven.

Veelgestelde vragen

Onderzoeken jullie alleen kanalen of ook inhoud?

Allebei. Kanaalkeuze zonder inhoud is weinig waard, dus we kijken ook welke onderwerpen aanslaan.

Hoe lang duurt het onderzoek?

Dat hangt van de omvang af. We spreken van tevoren af wat u krijgt en wanneer.

Kunnen jullie ook de posts schrijven?

Ja, als u dat wilt. Het onderzoek is los van de uitvoering te gebruiken.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: hoe vaak er content verschijnt, of er video bij hoort en op hoeveel kanalen u publiceert. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Lees drie posts uit uw eigen kennis.

Geef uw website. Wij schrijven drie posts uit uw eigen kennis en website, zodat u ziet hoe het klinkt.

  1. Uw voorproefjeDrie posts, geschreven uit uw eigen kennis en website.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan laat ik u zien hoe uw kennis klinkt als post.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Contentproductie → · Kennisbank